Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie

Le salaire sera de 11,84 € brut par heure, soit un total de 15 404,97 € brut en comptant les primes de précarité et de congés payés.

Principales missions :

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation

• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...

• Traiter des litiges clients

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

• Etablir une facture

• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

• Contrôler des moyens de paiement

• Réaliser un suivi d'activité

• Clôturer une caisse

• Identifier un compte débiteur

• Réaliser un suivi des encaissements

• Organiser un évènement professionnel

• Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre

• Effectuer le suivi d'une relation client

• Contrôler le suivi administratif de comptes clients

Restaurant recherche un(e) réceptionniste d'hôtellerie polyvalent(e) avec expériences exigées, 39 H hebdomadaire, en CDD. Rejoignez une équipe dynamique. Salaire 1400 € net (39 h hebdomadaire) + prime qualité. Pratique anglais et informatique. Planning tournant à 3, travail 1 week end sur 3. Possible CDI par la suite. Arrivées,départs clients, accueil clients + encaissement des 2 hôtels et du restaurant, traiter les courriers de réservations, service des petits déjeuners, aide au service en salle. Etre autonome, souriant(e), dynamique, de bonne présentation.