Expert Green

Le salaire sera de 16.48 € brut par heure, soit un total de 7976 € brut en comptant les primes de précarité et de congés payés.

Principales missions :

• Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

• Conseiller un client

• Réaliser un suivi d'appel

• Réceptionner les appels en centre de régulation de secours médical, évaluer le degré d'urgence et organiser les modalités d'intervention (envoi de médecin, hospitalisation, rapatriement, ...)

• Gérer des appels entrants

• Construire un argumentaire de vente

• Présenter des produits et services

• Gérer des appels sortants

• Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié

• Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)

Aucune consigne spécifique pour cette mission, soyez à l'heure et donnez le meilleur de vous-même !